Tingkatkan Kualitas Pelayanan, InJourney Airports Optimalkan Terminal 1C Bandara Internasional Soekarno-Hatta
Tangerang, Banten
Terminal 1C Bandara Internasional Soekarno-Hatta resmi memasuki fase operasional penuh, menandai
babak baru dalam transformasi layanan kebandarudaraan nasional.
Di bawah pengelolaan PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports), terminal ini dirancang dengan konsep journey experience terbaik melalui arsitektur nusantara yang berpadu dengan fasilitas modern, sebagai wujud sinergi antara identitas budaya dan inovasi pelayanan.
Pengoperasian Terminal 1C telah diawali dengan pemindahan layanan penerbangan maskapai Citilink ke terminal baru tersebut. Regional CEO Kantor Regional I PT Angkasa Pura Indonesia, I Wayan Darma menjelaskan bahwa Terminal 1C dirancang untuk memperluas kapasitas layanan dan mendukung program rebalancing capacity yang tengah dijalankan di Bandara Soekarno-Hatta.
Program ini bertujuan mengoptimalkan distribusi operasional di Terminal 1, 2, dan 3, sehingga tercipta alur penumpang yang lebih seimbang dan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman.
“Terminal 1C bukan sekadar fasilitas baru, melainkan simbol dedikasi InJourney Airports dalam menghadirkan layanan yang semakin berkualitas, efisien dan mempresentasikan budaya bangsa,” ujar I Wayan Darma.
“Transformasi ini menjadi langkah nyata kami dalam memastikan journey experience terbaik bagi seluruh pengguna
jasa,” tambahnya.
Sebagai informasi bahwa sejak 26 Oktober 2025 maskapai AirAsia telah memindahkan seluruh layanan penerbangan
domestiknya ke Terminal 2E. Sementara maskapai Citilink akan berpindah operasional untuk melayani penerbangan
domestik di Terminal 1C mulai 12 November 2025.
Di sisi lain, Bandara Internasional Soekarno-Hatta juga tengah menyiapkan pemindahan operasional Nam Air, Sriwijaya Air, dan Lion Air ke Terminal 1B.
“Seluruh proses rebalancing capacity dilakukan secara bertahap dengan mempertimbangkan kesiapan fasilitas, koordinasi antar maskapai, serta kelancaran pelayanan bagi pengguna jasa,” tutur I Wayan Darma.
Lebih lanjut ia menjelaskan bahwa pengoperasian Terminal 1C menjadi tonggak penting dalam misi InJourney Airports untuk menjadi operator bandara berkelas dunia yang menghubungkan pelancong global dengan keramahtamahan khas Indonesia.
“Hal ini sekaligus memperkuat posisi Bandara Internasional Soekarno-Hatta sebagai gerbang utama penerbangan nasional dan internasional,” tegas I Wayan Darma. (Rilis)
